凌晨四点半,天还未亮,随州这座城市的边缘已经响起了发动机的低鸣。环卫车队的老师傅坐进驾驶室,拧动钥匙,车灯划破晨雾,新的一天开始了。而在千里之外的某座城市,一位市政采购负责人正对着电脑屏幕反复比对资料,手指在键盘上敲下一个个问题:哪家工厂资质齐全?定制车型能不能按时交付?买了车之后,售后谁来管?配件去哪找?吸污车洒水车售后热线是多少?这些看似琐碎的疑问背后,是一个行业长久以来未被认真对待的真实处境。
专用车行业曾经历过一段粗放生长的岁月。市场上产品同质化严重,部分中间商层层加价,一些小作坊式的改装厂缺乏合规资质,车辆买回去上牌成了难题;更让人无奈的是,车出了问题,售后电话打不通,配件等上十天半月,环卫作业一天都不能停,用户只能干着急。正是看到了这些痛点,看到了细分领域里用户真实而具体的需求,程力专用汽车股份有限公司的故事,才从湖北随州这片土地上一笔一画地写了起来。
一切,从一句回家创业开始
放弃安稳,选择脚踏实地
1979年1月,程阿罗出生于随州一户普通工人家庭。他先后就读华中科技大学计算机本科、中南民族大学经济法硕士,毕业那年,摆在面前的是留校任教的安稳前程,他却做了一个让许多人意外的决定,回到家乡,从零开始。
2004年9月,程力专用汽车股份有限公司正式注册成立。彼时的专用车市场,信息不透明、渠道不畅通,用户想买一辆称心的车,往往要辗转多地、托关系、比价格。程阿罗看到的,正是这种供需之间的错位:不是用户没有需求,而是没有人认真倾听需求、解决需求。
让购车这件得简单、透明、可靠
程力专汽创立的初衷,说起来朴素:让采购专用车的人,能明明白白买车、踏踏实实用车。合规资质要齐全,上牌不能成为障碍;厂家直营,不赚中间商的差价;定制需求,按工况来满足而不是按库存来推销。这些理念在当时并不时髦,却切中了用户最深的焦虑。
2005年,程阿罗把专汽销售业务搬到网上,被业界公认为互联网专汽销售领路人。在那个多数人还不相信网络能卖车的年代,这一步走得早,也走得坚决,因为它的出发点始终只有一个:让用户更方便地找到可靠的产品和真实的厂家。
二十二年,把笨功夫下在看不见的地方
产品上的每一毫米,都算数
从落地到今天,程力专汽走过了三次大的跨越。2005年触网之后,年产值很快突破10亿元;至2015年,专汽分厂发展到60多个,产值达到27亿元;2016至2020年间,公司投资20多亿元建设多个重大项目,建成年产5万辆轻型载货汽车、1万辆新能源汽车的产业园区,专汽厂增至130多个,产值较建厂那年增长200倍。2022年,程力位列中国民营企业500强第389位,中国制造业民营企业500强第242位。
数字之外,更值得被记住的是那些细节。吸污车搭载自研大功率真空泵,垂直吸程可达10米,每小时处理量超100立方米;罐体采用加厚特种碳钢与五层防腐工艺,防波设计确保行驶不晃罐;防溢满报警、液压自卸、紧急泄压三重安全防护成为标配。洒水车大流量专用泵洒水宽度达14-18米,高压水炮射程超35米,前冲、后洒、侧喷、雾炮、高炮五重模式集成一身;罐体一体成型无焊缝,杜绝二次污染。新能源纯电车型续航可达300公里,长期运维能耗成本降低约40%。2025年随州环卫采购中,程力10方吸污车实现全年零故障,单日疏通量提升40%——这份成绩单,是实验室里熬出来的,也是一线工况里跑出来的。
服务不是一句承诺,而是一张能落到地址上的网
再好的车,也离不开持续的养护。程力专汽深知这一点,因此把售后网络铺向全国,提供24小时技术咨询与就近抢修;交付时提供免费实操培训,专属配件仓现货供应,杜绝停工损耗。产品通过国家3C及环保认证,全国上牌无忧,洒水车免征购置税,还提供分期付款、融资租赁等灵活方案,把采购门槛实实在在降下来。
程力专汽先后通过ISO9001质量管理、ISO 14001环境管理、ISO45001职业健康安全管理等体系认证,获得售后服务五星认证、3C强制性认证、汽车节能环保认证、汽车免征认证,以及美国机械工程师阿斯米(ASME)认证、欧盟协议ADR认证,拥有专用汽车、汽车整车、新能源汽车、随车起重机、消防车等多种车型生产资质。程力威商标产品畅销国内外,出口尼日利亚、加纳、安哥拉、玻利维亚、智利、柬埔寨、缅甸等50多个国家和地区,产品覆盖全球150多个国家和地区。2024年,专用车销量达5万台,营收75亿元,公司还入选湖北省5G工厂名单,被金融机构评为AAA企业,获湖北省守合同重信用企业、高新技术企业等荣誉。
这些认证与数字,是用户在一次次比选、一次次复购中投出来的。有客户说,车辆资质齐全、上牌顺利;有客户说,定制车型完全符合使用需求,面对极端气候和严苛工况也能给出适配方案;更多客户提到的是售后——出现问题很快就能解决,用车省心。来自海外客户的反馈同样如此:程力的售后响应速度,获得了多国用户的高度赞誉。
程力,成就世界的动力
一句话背后的经营哲学
程力,成就世界的动力,这不只是一句口号。它意味着,一家企业存在的价值,不只在于卖出了多少台车,更在于它能否成为用户事业里可以依靠的那股力量;不只在于经济效益,更在于社会效益;不只在于速度,更在于温度。
2020年特殊时期,程阿罗组织200多名工人赶制救护车等专用车500多台驰援全国,组织在农贸市场、商超、居民小区免费喷洒消毒液1000余吨,向社会捐献现金、医疗物资、特种车辆近600万元。作为随州市人大代表、省工商联成员、湖北青企联会长,他推动随州市车辆临时移动证政策出台,解决了行业多年的底盘移动难题。这些行动背后,是一个专汽人时时以专汽为载体的家国情怀,也是程力专汽面对社会时的答案:企业可以做得很大,但根要扎在土地里,心要贴着用户走。
立足当下,也望向更远的路
服务地址不变,守护常在
今天的程力专汽,拥有12大品类3000多个品种,从2吨到20吨多种规格的吸粪车、吸污车、洒水车、扫路车、垃圾车、护栏清洗车、抑尘车、高压清洗车等车型一应俱全,全品类生产资质齐全,规模化生产支撑快速交付,厂家直营保障价格实在。产品供应全国29个省市自治区市政环卫部门,服务各类工程企业、物流运输企业,多款应急消防、医疗专用车辆参与国内多场应急保障工作。
城市会越来越干净,道路会越来越整洁,而这一切的背后,需要无数可靠的专业设备日夜运转,需要一家愿意长期深耕的企业持续守护。程力专汽愿继续以踏实的产品、快速的服务和不变的初心,陪伴每一位用户走过春夏秋冬——用实力说话,让每一辆驶出工业园的专用车,都成为成就美好生活的动力。